Regulaminy

Regulamin Sklepu Internetowego Zamówse.pl

§ 1. Postanowienia Ogólne

1.1. Sklep internetowy Zamówse.pl (dalej „Sklep”) prowadzony jest przez Kacpra Murawskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Zamówse.pl z siedzibą przy ul. Rolnicza 3/10, 58-300 Wałbrzych, NIP: 8862653218, REGON: 529382058.

1.2. Kontakt ze Sklepem jest możliwy poprzez:

• Adres e-mail: sklep@zamowse.pl
• Telefon: +48 535 368 409
• Formularz kontaktowy dostępny w sekcji kontakt na stronie Sklepu.

1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady postępowania reklamacyjnego i politykę zwrotów.

1.4. Klient ma obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem przed dokonaniem zakupu w Sklepie. Dokonanie zakupu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

§ 2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.

2.2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.3. Sprzedawca – Kacper Murawski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Zamówse.pl z siedzibą przy ul. Rolnicza 3/10, 58-300 Wałbrzych.

2.4. Sklep – sklep internetowy Zamówse.pl dostępny pod adresem www.zamowse.pl.

2.5. Towar – produkty oferowane w Sklepie, które mogą być przedmiotem umowy sprzedaży.

2.6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, której przedmiotem jest sprzedaż Towaru.

2.7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Zamówse.pl.

§ 3. Zasady Składania Zamówień

3.1. Sklep umożliwia składanie zamówień przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

3.2. Klient składa zamówienie, wybierając Towar dostępny na stronie Sklepu i dodając go do koszyka, a następnie przechodząc do realizacji zamówienia.

3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia umowa sprzedaży zostaje zawarta.

3.4. Zamówienie jest realizowane pod warunkiem dostępności Towaru w magazynach hurtowni współpracujących ze Sklepem.

3.5. W przypadku niedostępności Towaru Klient zostanie poinformowany o tym fakcie i ma prawo do anulowania zamówienia lub jego części.

§ 4. Ceny i Płatności

4.1. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

4.2. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4.3. Sklep oferuje następujące formy płatności:

• Przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
• Płatność za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej, takich jak PayPal, PayU itp.
• Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

4.4. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w ciągu 7 dni od dnia potwierdzenia zamówienia. Brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.

§ 5. Realizacja Zamówień i Dostawa

5.1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej kwoty należnej za zamówienie na rachunku bankowym Sprzedawcy lub po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności elektronicznych.

5.2. Zamówienia są realizowane i wysyłane bezpośrednio przez hurtownie współpracujące ze Sklepem.

5.3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 10 dni roboczych, w zależności od dostępności Towaru i miejsca dostawy.

5.4. Dostawa jest realizowana na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

5.5. Koszty dostawy są podane na stronie Sklepu i mogą różnić się w zależności od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.

§ 6. Odstąpienie od Umowy i Zwroty

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia, np. wysyłając e-mail na adres sklep@zamowse.pl.

6.3. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument jest zobowiązany do zwrotu Towaru w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

6.4. Zwrot Towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.

6.5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.

§ 7. Reklamacje i Gwarancja

7.1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne Towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

7.2. Reklamacje dotyczące zakupionego Towaru mogą być zgłaszane pisemnie na adres e-mail: sklep@zamowse.pl

7.3. W reklamacji Klient powinien opisać wadę oraz datę jej wystąpienia, a także przedstawić dowód zakupu Towaru.

7.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca naprawi lub wymieni Towar na nowy, wolny od wad, albo zwróci pełną kwotę zapłaconą przez Klienta.

§ 8. Ochrona Danych Osobowych

8.1. Administrator danych osobowych jest Kacper Murawski prowadzący działalność pod firmą Zamówse.pl z siedzibą przy ul. Rolnicza 3/10, 58-300 Wałbrzych.

8.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności RODO, w celu realizacji umów sprzedaży, obsługi reklamacji, a także, o ile Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.

8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

8.4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 9. Postanowienia Końcowe

9.1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.

9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa czy zmiany techniczne w funkcjonowaniu Sklepu. O każdej zmianie Regulaminu Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

9.4. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych między Sklepem a Klientem będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.